面对新冠疫情带来的影响，工业互联网越来越被复工复产的企业所重视。不仅在物资采购上实现供需双方的无缝对接，而且提升运行速度和经营效率，更重要的是，造就企业经营者运用互联网思维去考虑问题。

云平台实现供需无缝对接

抗击疫情期间，北京大学口腔医院、黑龙江中医药大学附属第一医院等数十家医疗机构在用友云采购平台紧急发布了医疗物资采购需求，涉及防护服、医用外科口罩、测温仪和检测试剂盒等，都及时得到了满足。

用友专注企业软件和企业服务31年，从1.0时期的推动会计电算化到2.0时期的服务企业信息化，如今已经进入3.0时期，形成了以企业云服务为核心，软件、云服务、金融服务融合发展的新战略布局，目前是中国最大的企业云服务和软件提供商，已累计服务了超过543万企业和公共组织数智化转型。

“近期， 致电用友咨询工业互联网的企业越来越多。”用友精智工业互联网事业部总经理张友明说，面对复工物资品类多样、采购需求数量巨大的实际，用友云采购平台根据采购方需求以及供货商的生产能力，匹配相关企业，实现供需两端无缝衔接。在北京企业用友采购云平台上，有614条复工物资采购询价信息，超过107万件的物资在寻找供货源。

截至4月19日，共有400多家企业在用友云采购平台发布了复工物资采购需求2118.6万件，而平台上物资供货数量达到2210.4万件，基本满足了需求。

“机器换人，网络跑腿”

用友精智工业互联网平台是用友在工业领域的全面应用，也是国家十大跨行业、跨领域工业互联网平台之一，目前已经汇聚了46万家工业企业、57万台工业设备、1949款工业APP，与28家电商平台、15家物流平台、120家金融机构建立了合作关系，完成了在湖南、湖北、江西、贵州、重庆五个省份的区域部署，平台将以5G、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术服务工业企业数智化转型与商业创新。

上海新朋联众汽车零部件有限公司是成功实践工业互联网的企业之一。自2014年开始，这家企业推进智能工厂与网络化协同工程，建设了供应商在线协同系统、云端MES系统，并大规模换装焊接机器人和AGV、全面推行移动应用，取得了良好的应用效果。

“它的路径是机器换人+网络跑腿。”张友明介绍，通过设备互联，上海新朋联众能实时采集数据，进行设备OEE核算，监测设备异常，在生产线周边实现了智能化管理。

经核算，工业互联网使这家企业在产量增加了22%的前提下，直接人工节省1095人，人均产值提升79.8%，缺陷率从3‰下降到1‰。

避免新鞋老路和旧鞋新路

“成功实践工业互联网的企业都取得了良好收益，但也有很多企业的工业互联网之路并不顺利，甚至遭遇挫折，观察下来，最主要的原因是新思想与新工具是否产生了错位。”张友明说，他将错位分为穿新鞋走老路和穿旧鞋走新路。

 他表示，一些企业树的目标，走着传统自动化、传统信息化的老路，智能设备当哑设备使用，综合利用率低下，已经是新一代信息系统了，却不能互联互通，数据不及时也不一致，对业务支撑效果有限。

 还有很多企业没有耐心等待，希望少量投资甚至不投资就获得收益，用老的系统、老的设备“缝缝补补”，希望能改造出工业互联网。但工业互联网是基础设施，是“数字高速路“，承载着企业未来的发展，建设前期需要投入大量资金，数年之后才能收回投资，一般需要3年以上才能收回。

“工业互联网建设是一项系统性工程，复杂性远远超过当年的ERP系统。”张友明说，从组织角度看，不仅内部参与部门更多，而且涉及产业链上下游的企业。从技术角度看，是多学科的交叉应用，是IT、OT、CT技术的交汇融合。从业务角度看，不是简单的线下业务线上化、人工操作机械化，而是要建立更敏捷、高效、合理、安全的资源配给能力，建立更贴心、即时、精准、专业的服务能力。

 他建议，企业实践工业互联网要根据自身的技术能力、资金实力、业务需要量力而行，既不盲从，也不“佛系”。有实力的核心企业可以自建工业互联网平台，实力有限的中小企业可以使用商用工业互联网平台，低成本快速上平台，分享工业互联网红利。